Условия доставки

Последнее обновление: 2025

1. Общие положения

Kurjers Rīgā (kurjersriga.lv) предоставляет курьерские услуги по доставке в Риге и пригороде. Оформляя заявку, клиент принимает настоящие условия доставки.

2. Подача заявки

Заявки принимаются через форму на сайте. После отправки формы курьер связывается с клиентом в течение 5 минут для подтверждения цены и времени. Заявка считается принятой только после получения подтверждения от курьера.

3. Принимаемые грузы

Принимаем для доставки:

• Документы, договоры, юридические бумаги
• Посылки и товары весом до 30 кг, умещающиеся в легковой автомобиль
• Цветы и букеты
• Торты, десерты и подарки
• Электронику и бытовую технику разумных размеров
• Другие предметы по договорённости

4. Запрещённые к перевозке предметы

Не принимаем к доставке:

• Оружие, взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества
• Наркотические и психотропные вещества
• Живых животных
• Скоропортящиеся продукты, требующие особых условий хранения
• Опасные материалы и химические вещества
• Предметы, перевозка которых запрещена законодательством Латвийской Республики

5. Цены и расчёт стоимости

Стоимость рассчитывается по формуле: базовая ставка 6,50 € + 0,55 €/км. Минимальная стоимость — 9,90 €. Точная цена подтверждается после подачи заявки. Дополнительные сборы могут применяться за ожидание, доставку в вечернее время и по выходным. Подробнее — на странице цен.

6. Обязанности отправителя

• Надлежащим образом упаковать груз перед передачей курьеру
• Указать точный адрес забора и доставки
• Сообщить об особых требованиях к обращению (хрупкость и т.п.)
• Убедиться, что получатель доступен по указанному адресу в согласованное время

7. Ответственность

Kurjers Rīgā несёт ответственность за бережное обращение с грузом. Страхование груза не предусмотрено. Ответственность ограничена стоимостью курьерской услуги. Kurjers Rīgā не несёт ответственности за ненадлежащую упаковку со стороны отправителя, непредвиденные обстоятельства (форс-мажор) или задержки по вине третьих лиц.

8. Доставка

Время доставки согласовывается при подтверждении заявки. Kurjers Rīgā прилагает все усилия для доставки в согласованное время. В случае задержки клиент информируется по возможности заблаговременно.

9. Отмена заявки

Заявку можно отменить до момента выезда курьера. После выезда курьера к адресу забора может взиматься плата за вызов. Курьер свяжется с клиентом для подтверждения до выезда.

10. Действующее законодательство

Условия регулируются законодательством Латвийской Республики.